尊敬的农工党景德镇市委会委员:
你们提出的《关于完善“家庭医生”制度,缓解人口老龄化基层医疗机构“缺医”压力的建议》收悉,现答复如下:
一、基本情况
截止2023年12月底,我市共计组建家庭医生团队343个,全市常住人口签约72.95万人,家庭医生签约服务覆盖率为48.49%,重点人群签约3.038万人,重点人群签约服务覆盖率为69.99%,其中我市65岁以上老年人19.23万人,建立健康档案18.85万人,接受健康管理12.57万人,健康管理率65.35%,家庭医生签约15.29万人,签约服务覆盖率79.51%。结合实际情况,需要进一步提升服务能力,确保履约效果,改善群众获得感和满意度上加强工作。
二、工作进展情况
一是持续开展科普宣传。5月19日“家庭医生日”前后,我委以“科学控体重,健康长相伴”为主题,按照体重管理年有关工作要求,组织辖区内基层医疗机构开展以“体重管理”为重要内容的现场咨询、义诊和签约等活动,设置群体健身操、康乐游戏等群众喜闻乐见的活动环节,引导群众认识家庭医生、体验签约服务,充分调动社区、家庭积极性,动员签约居民充分利用家庭医生签约服务。并通过传统媒体和新媒体的融合互补,多平台、多形式宣传家庭医生签约服务,不断创新宣传形式,充分发挥宣传画廊、户外电子屏、抖音等宣传阵地作用。二是加强家庭医生核心团队建设。充实家庭医生队伍,组织基层医疗卫生机构家庭医生(含全科医生、其他类别临床医师、中医医师、注册乡村医生)、护士、公共卫生医师(或者从事公共卫生工作人员)加入家庭医生团队。依托人工智能辅助智慧医疗系统,引导二级、三级医院采取“分片包干”方式,通过对口支援、科室共建、人才下沉、多点执业等多种途径,动员二、三级医院的医师加入家庭医生队伍,促进优质医疗资源下沉,与辖区基层医疗卫生机构一起壮大签约服务力量,共同做好家庭医生签约服务。三是加强家庭医生签约服务绩效考核。加强家庭医生签约服务绩效考核和监督力度,从服务数量、质量和满意度三个维度,将签约服务人数、重点人群占比、续签率、健康管理效果、服务质量以及签约居民满意度等作为评价指标,制定量化标准,利用信息化手段和居民回访等方式,定期对基层医疗卫生机构和家庭医生开展考核评价。
三、下一步工作计划
人口老龄化趋势下,老年人多病共存,医疗需求巨大,我们将进一步推进个性化签约服务,结合辖区人群结构和签约居民的健康需求,在执业登记和工作区域范围内,依法依约为不同签约居民提供中医康复服务、辅助检查服务、药品配送服务、居家健康服务等个性化签约服务。以“家庭医生签约服务”“医共体建设”为抓手,建立“两慢病”医防融合和双向转诊机制,推进两慢病全周期健康管理。
衷心感谢你们对我市卫生健康事业提出的宝贵意见和建议,希望你们一如既往地关心和支持卫生健康工作。
附件:政协委员提案办理情况征询意见表
景德镇市卫生健康委员会
2024年6月20日